ご注文の流れ
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ご注文の流れ(業者様)

ご注文方法

①お電話・FAX・お問合わせフォームよりお問合わせ後、直接ご注文。

「業者様向け商品」より、業者向け食材サイト(Mマート)にてご注文。

お支払代金について

ご注文方法①の場合

お電話・メールにてご確認ください。

 

ご注文方法②の場合

「Mマート」サイト内の代金となります。

お支払い方法

ご注文方法①の場合

ご相談ください。

 

ご注文方法②の場合

基本的に全て代金引換でのお取引とさせていただきます。

※代引き手数料は弊社負担とさせていただきます。
※商品によって異なりますが送料はお客様負担とさせていただきます。(サイト内送料表あり)

配送・送料について

ご注文方法①の場合

配送:宅配便・市場便(引き取り可能な場合)・配達(御宿町内のみ)

送料:送料表参照

 

ご注文方法②の場合

配送:宅配便(ヤマト運輸)

送料:Mマートサイト内送料表参照

 

送料一覧表(単位:円)

関東 東京・神奈川・埼玉・群馬・栃木・茨城・千葉
【翌日午前中指定可能 ※一部地域を除く】
850円
(~15kg)
北陸・中部
東海・甲信越
富山・石川・福井・岐阜・愛知・三重・静岡・山梨・長野・新潟
【翌日午前中指定可能 ※一部地域を除く】
南東北 山形・宮城・福島
【翌日午前中指定可能】
北東北 青森・岩手・秋田
【岩手のみ翌日午前中指定可能 青森・秋田は翌日14時からの
ご指定可能】
950円
(~15kg)
関西 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
【翌日午前中指定可能 ※一部地域を除く
※和歌山県のみ全地域14時以降の配達となります(一部地域を除く)】
中国 山口・島根・鳥取・岡山・広島
【翌日午後からの指定可能 ※一部地域を除く】
1,100円
(~15kg)
四国 愛媛・香川・徳島・高知
【全地域翌日午後からの配達になります】
九州 長崎・佐賀・福岡・大分・宮崎・鹿児島・熊本
【翌々日配達 ※一部地域を除く】
※活け物(活あわび・活さざえ・活伊勢海老)は全て翌日配達の
超速便(別途1200円)での対応とさせて頂きます。
1,250円
(~15kg)
北海道 北海道
【翌々日配達 ※一部地域を除く】
※活け物(活あわび・活さざえ・活伊勢海老)は全て翌日配達の
超速便(別途1200円)での対応とさせて頂きます。
沖縄 沖縄
【翌々日配達 ※一部地域を除く】
※注意(活け物は配達不可です。)
1,500円
(~15kg)

お届け時期について

在庫がある場合・・・午前中受注で翌日配達(一部地域を除く)
在庫がない場合・・・少々お時間をいただく場合があります。

商品について

活物(活伊勢海老・活あわび・活さざえ)につきましては活きの良いものだけを厳選して梱包及び発送しておりますが、万一到着時死亡していた場合、お手数ですが開封時の状況が分かる画像を添付してメールにてお知らせ下さい。ご相談の上、対処させていただきます。

返品・キャンセルについて

発送済み商品に関しましてはお受けできませんのでご了承ください。
商品の破損・延着・腐敗などございましたら、お手数ですが当店までお電話にてお知らせくださいますよう、お願い申し上げます。

商品が届かない場合

納品予定日・予定時間を過ぎても商品が届かない場合は、何らかの事故の可能性が考えられますので、お手数ですがお電話かメールにてご連絡下さい。原因をお調べし、速やかに対応させていただきます。

不良品・誤納品について

細心の注意を払い梱包・発送いたしておりますが、万一不良品・誤納品などございましたら、お手数ですが、当店までお電話にてお知らせくださいますよう、お願い申し上げます。ご相談の上、速やかに対処させていただきます。

 

電話番号 0470-68-2524  営業時間 AM9:00~PM6:00

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